「仕事で大切にしていることは」の答え方｜第二新卒の例文8パターン【2026年版】

木戸悠介 なぜキャリア？編集長 公開 2026年10月10日読了約12分

面接で「仕事をするうえで大切にしていることは何ですか」と聞かれると、「責任感」「誠実さ」「チームワーク」といった言葉がすぐに浮かぶはずです。ただ、多くの応募者が同じ言葉を使うため、それだけでは面接官の記憶に残りません。

この質問で面接官が確かめたいのは、あなたが仕事にどんな姿勢で向き合い、その姿勢が会社の進め方と合うかです。言葉そのものより、その言葉を実際の行動でどう示してきたかが見られています。

この記事では、面接官が確かめている3つの点と、言葉の選び方、職種別の例文8パターンを整理します。

1. 結論：答えに入れる要素は3つ

要素	話すこと	目安
大切にしていること	結論として一言で	1文
そう考えるようになったきっかけ・行動	それを実際の行動で示した場面	2文
応募先での生かし方	入社後も同じように大切にすること	1文

3つの中で最も大事なのは、2つ目の「行動で示した場面」です。言葉だけなら誰でも言えますが、行動の場面があると、本当に大切にしていることだと伝わります。

2. 面接官が確かめている3つの点

確かめている点	答えで示すこと
仕事への姿勢	どんな考えで仕事に向き合っているか
会社との相性	会社の進め方や大切にしていることと合うか
言葉と行動の一致	大切にしていることを、実際に行動で示してきたか

2つ目の会社との相性は、応募先の方針を調べておくと答えやすくなります。会社が大切にしていることと、自分が大切にしていることの重なりを見つけてください。

3. 言葉の選び方

ありがちな言葉	具体的な言葉に変えた例
責任感	引き受けた仕事は、期限までに必ず仕上げること
誠実さ	分からないことを、分かったふりをせず確かめること
チームワーク	自分の作業の進み具合を、周りが分かるように共有すること
お客様第一	お客様が本当に困っていることを、最初に聞くこと
向上心	うまくいかなかった時に、やり方を一つ変えてみること

抽象的な言葉を、行動が見える言葉に言い換えるだけで、答えは一気に具体的になります。面接官が「この人は職場でこう動くのだろう」と想像できる言葉を選んでください。

4. 職種別の例文8パターン

4-1. 営業職

仕事で大切にしているのは、お客様が本当に困っていることを最初に聞くことです。前職の営業で、商品の説明から入っていた頃は契約につながりにくく、困りごとを先に聞く進め方に変えてから、契約の割合が上がりました。貴社でも、提案の前に必ずお客様の話を聞くことを大切にしたいと考えています。

4-2. 事務職

大切にしているのは、分からないことを分かったふりをせずに確かめることです。前職で、うろ覚えのまま処理を進めてミスをしたことがあり、それ以来、迷った時は必ず手順書を見直すか、担当者に確かめるようにしています。正確さが求められる事務の仕事で、この姿勢を続けたいと考えています。

4-3. 販売・接客

大切にしているのは、お客様が話しかけやすい雰囲気をつくることです。前職の店舗では、商品を整えながらも、お客様と目が合ったら必ず会釈することを心がけていました。気軽に相談していただけるようになり、相談から購入につながることも増えました。

4-4. エンジニア・IT

大切にしているのは、使う人の立場で考えることです。前職で社内のシステムを改修した際、使う方に実際の操作を見せてもらい、迷っている場面を確かめてから直しました。使う人の声を聞いて改善を続ける貴社の進め方に、この姿勢を生かしたいと考えています。

4-5. 介護・福祉

大切にしているのは、利用者の方の小さな変化に気づくことです。前の職場では、表情や食事の量など、気になったことは小さなことでも記録に残し、職員の会議で共有していました。早めに気づくことで、大事に至らずに済んだこともあります。

4-6. 製造・現場

大切にしているのは、決められた手順を、忙しい時ほど省かないことです。前職の工場では、急いでいる時に確認を省いた人が事故を起こしかけた場面を見て、どんな時も手順を守ると決めました。安全と品質を守る貴社の現場で、この姿勢を続けたいと考えています。

4-7. チームで働く仕事

大切にしているのは、自分の作業の進み具合を、周りが分かるように共有することです。前職では、作業が遅れていることを言い出せず、チームに迷惑をかけたことがありました。それ以来、毎日の終わりに進み具合を共有するようにしています。

4-8. 経験が短い場合

大切にしているのは、教わったことをその日のうちに振り返ることです。前職の1年間、教わったことを毎日ノートに書き、翌朝見直すことを続けてきました。経験はまだ短いですが、この習慣で早く仕事を覚え、貴社でも着実に力をつけたいと考えています。

例文の経験は、必ず自分の実際の経験に置き換えてください。面接では、大切にしていることを示した場面を深掘りされます。

5. 答えの作り方（20分）

仕事で自分が気をつけていることを5つ書き出す（5分）
その中から、行動で示した場面を話せるものを1つ選ぶ（5分）
抽象的な言葉を、行動が見える言葉に言い換える（5分）
3つの要素で書き、声に出して1分以内に収める（5分）

6. 落ちる答え方5つ

落ちる答え方	何が問題か	言い換え
「責任感です」の一言だけ	誰でも言える	行動が見える言葉に言い換える
行動の場面がない	本当に大切にしているか分からない	示した場面を必ず入れる
「ワークライフバランス」が中心	仕事への姿勢が見えない	仕事の進め方の話にする
会社の方針と正反対	相性を心配される	会社の方針と重なる点を選ぶ
複数の言葉を並べる	どれも浅く聞こえる	一つに絞る

7. 追撃される2問

7-1. 「それを大切にするようになったきっかけは」

失敗した経験や、尊敬する人の姿を見た経験など、具体的なきっかけを話します。きっかけが失敗であれば、そこから行動をどう変えたかまで話すと、挫折経験の答えにもつながります。

7-2. 「大切にしていることが守れなかった時は」

守れなかった場面を正直に話し、その後どう立て直したかを答えます。完璧に守れていると答えるより、守れなかった経験から学んでいる姿勢のほうが信頼されます。

8. 会社が大切にしていることとの重ね方

会社が大切にしていることの例	重ねやすい自分の価値観
お客様の声を大切にする	お客様の困りごとを最初に聞く
チームで成果を出す	進み具合を周りに共有する
挑戦を歓迎する	うまくいかない時にやり方を変えてみる
安全と品質を守る	忙しい時ほど手順を省かない

会社の方針は、採用ページの社員紹介や、会社の考え方のページで確かめてください。自分の言葉で、重なる点を一つ話せれば十分です。

9. よくある質問

大切にしていることが思い浮かばない場合はどうすればよいですか

仕事で自分が気をつけていることを思い出してください。期限を守る、確認を丁寧にする、相談するタイミングを考えるなど、毎日の小さな習慣の中に答えがあります。

「責任感」「誠実さ」は使ってはいけませんか

使って構いませんが、それだけで終わらせないでください。行動が見える言葉に言い換えたうえで、実際に示した場面を添えると伝わります。

長所と同じ答えになってもよいですか

方向が同じであれば問題ありません。長所は自分の性格の良い面、大切にしていることは仕事への姿勢と、中心を少し変えて話すと、同じ話の繰り返しに聞こえにくくなります。

答えの長さはどれくらいがよいですか

1分以内が目安です。大切にしていることを一言で言い、示した場面に時間を使ってください。

会社の方針を調べていない場合はどうすればよいですか

答え自体は自分の経験から作れますが、応募先の採用ページだけでも見ておくと、重なる点を一言添えられます。相性を伝える意味でも、面接の前には確かめておくのがおすすめです。

学生時代の経験から話してもよいですか

構いませんが、社会人の経験があれば、そちらを優先したほうが仕事の姿勢として伝わりやすくなります。きっかけは学生時代、行動は前職、という組み合わせも使えます。

職種によって答えを変えるべきですか

変えたほうが伝わりやすくなります。応募する職種で特に大切な姿勢と重なるものを選んでください。営業ならお客様の話を聞くこと、事務なら確認の丁寧さ、現場なら手順を守ることなどです。

前職で大切にしていたことが守れない環境だった場合は

前の環境を悪く言わずに、自分が大切にしたいことと、それを実現できる応募先の特徴を話してください。転職の理由と自然につながり、志望度も伝わります。

10. まとめ：前日にやる3つのこと

前日にやる3つのこと

① 仕事で気をつけていることを5つ書き出し、1つ選ぶ

② 抽象的な言葉を、行動が見える言葉に言い換える

③ 示した場面と応募先での生かし方を添え、1分以内で話せるようにする

※ 「責任感です」の一言で終わらせない。行動の場面を必ず入れる

大切にしていることを行動の場面で話せる第二新卒は多くありません。言葉を一つ具体的にするだけで、あなたの仕事への姿勢がはっきり伝わります。

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この記事を書いた人

木戸悠介（きどゆうすけ）／なぜキャリア？運営者。1996年生まれ、神戸市出身。

23歳で上場企業子会社に新卒入社し、メディア広告営業を担当。25歳で第二新卒として障がい福祉領域のSaaS企業へ転職し、営業から営業企画へ職種を変えた。2ヶ月で10社に応募し2社から内定。その後スタートアップに3人目の社員として参画し、現在は自分の会社を経営している。