証券会社の営業の面接｜第二新卒が聞かれる12の質問と答え方【2026年版】
証券会社の営業の面接では、「なぜ証券会社なのですか」「最近気になった経済の話題は」「目標の厳しさは理解していますか」といった質問がよく聞かれます。金融の知識が足りないのでは、と不安に感じる人も多いはずです。
面接官が見ているのは、お客様の考えを丁寧に聞けるか、目標に粘り強く向き合えるか、そして決まりを守って誠実に仕事を進められるかです。金融の知識は入社後に学ぶ前提の会社も多く、それより「信頼される人か」が大切にされます。
この記事では、面接で見られる3つの軸、一次・二次・最終面接で聞かれる12の質問と答え方、前日の準備、落ちる回答の型を整理します。なお、この記事は面接対策の一般的な整理です。必要な資格や仕事の範囲、給料の仕組みは会社ごとに違うため、応募先で確かめてください。
1. 結論：面接は3つの軸で見られている
| 軸 | 見られていること | 答えで示すこと |
|---|---|---|
| 聞く力 | お客様の考えや事情を、丁寧に聞き取れるか | 相手の話を聞いて、提案を変えた経験 |
| 粘り強さ | 断られても、目標に向けて行動を続けられるか | 目標に向けて工夫を重ねた経験 |
| 誠実さ | 決まりを守り、お客様に不利なことをしないか | 決まりや約束を守ってきた経験 |
証券会社の営業は、お客様の大切なお金に関わる仕事です。そのため、売る力と同じくらい、決まりを守る姿勢と誠実さが見られます。「何でも売れる」より「お客様に合うかを確かめる」姿勢を前に出してください。
2. まず押さえる：証券会社の営業の仕事の中身
| 仕事 | 内容 |
|---|---|
| 新しいお客様を探す | 電話や訪問、紹介などで、新しいお客様と出会う |
| 話を聞く | お客様の目的、考え、事情を丁寧に聞く |
| 提案する | 決まりに沿って、お客様に合う商品を説明する |
| 長く付き合う | 相場が動いたときの連絡や、定期的な相談 |
| 学び続ける | 経済や商品の知識、必要な資格の勉強 |
入社後に資格の取得を求められる会社が多いことも理解しておくと、学ぶ姿勢の質問に具体的に答えられます。必要な資格と取得の支えは、応募先に確かめてください。
3. 一次面接（人事・現場の担当者）で聞かれる5問
| 質問 | 意図 | 答えの方向 |
|---|---|---|
| 1. なぜ証券会社の営業なのですか | 動機 | お客様と長く付き合う仕事がしたい理由を経験から話す |
| 2. 最近気になった経済の話題は | 関心の深さ | 一つの話題と、なぜ気になったかを自分の言葉で |
| 3. 目標に向けて工夫した経験は | 粘り強さ | 目標、工夫、結果の順で |
| 4. 断られたとき、どう気持ちを切り替えますか | 続けられるか | 理由を振り返り、次の行動に生かす |
| 5. 金融の勉強はしていますか | 学ぶ姿勢 | 今学んでいることを正直に |
1番目の答え方
（例・架空）前職の営業で、お客様の事情を丁寧に聞いてから提案を変えたところ、長く取引を続けていただけるようになりました。お金のことは、お客様の暮らしや将来に深く関わります。一人のお客様と長く向き合い、考えを聞きながら支える仕事がしたいと考え、証券会社の営業を志望しています。
2番目の答え方
2番目は、正解を答える質問ではありません。一つの話題を選び、「何が起きたか」「なぜ気になったか」「お客様にどんな影響がありそうか」を自分の言葉で話せれば十分です。専門の言葉を並べるより、分かりやすく話すことを意識してください。
4. 二次面接（支店の責任者）で聞かれる4問
| 質問 | 意図 | 答えの方向 |
|---|---|---|
| 6. 目標とお客様の利益がぶつかったら | 誠実さ | お客様に合うかを優先し、上司に相談する |
| 7. 決まりを守ってきた経験は | 誠実さ | 面倒でも手順を守った経験 |
| 8. 初対面の人と信頼関係を築く工夫は | 聞く力 | 先に話を聞く、約束を守る |
| 9. 相場が下がって、お客様に責められたら | 落ち着き | 話を聞き、事実を説明し、上司と相談する |
6番目の答え方
（例・架空）お客様に合わない提案はしません。目標が厳しいときこそ、新しいお客様と出会う行動を増やすことで向き合いたいと考えます。判断に迷うときは、一人で決めずに上司に相談します。
6番目は、誠実さを確かめる大切な質問です。「目標のためなら何でもする」と受け取られる答えは、評価を大きく下げます。
9番目の答え方
（例・架空）まずはお客様の不安なお気持ちを最後まで伺います。そのうえで、何が起きているのかを事実に沿って説明し、今後の考え方については上司と相談しながら、お客様のご意向を確かめたいと思います。
5. 最終面接（役員）で聞かれる3問
| 質問 | 意図 | 答えの方向 |
|---|---|---|
| 10. 5年後にどうなっていたいですか | 将来の見通し | 多くのお客様に信頼される営業、身につけたい知識 |
| 11. 他の証券会社ではなく当社の理由は | 志望の本気度 | 応募先の強み、お客様の層、考え方への共感 |
| 12. 最後に伝えたいことは | 熱意 | お客様と誠実に向き合いたい思いを短く |
11番目は、応募先の特徴（対面での相談に力を入れている、地域に根ざしている、など）を調べたうえで話すと、本気度が伝わります。
6. 面接前日の準備（60分）
- お客様の話を聞いて提案を変えた経験を一つ整理する（15分）。
- 目標に向けて工夫した経験を、目標・工夫・結果で整理する（15分）。
- 最近の経済の話題を一つ選び、なぜ気になったかを書く（10分）。
- 応募先の特徴、お客様の層、求められる資格を調べる（15分）。
- 逆質問を3つ用意する（5分）。
7. 落ちる回答の型5つ
| 落ちる型 | 何が問題か | 直し方 |
|---|---|---|
| 「稼ぎたい」だけ | お客様への考えが見えない | お客様と向き合う仕事への思いを話す |
| 目標のためなら何でもすると答える | 誠実さが心配される | お客様に合うかを優先すると話す |
| 専門の言葉を並べる | 分かったつもりに見える | 分かりやすい言葉で話す |
| 経済の話題に答えられない | 関心が伝わらない | 一つでよいので準備しておく |
| 相場の予想を断言する | お客様への説明が心配される | 事実と自分の考えを分けて話す |
8. 未経験でも使える「証券会社の営業に近い経験」
| 前職の経験 | 証券会社の営業での言い換え |
|---|---|
| 個人のお客様への営業 | お客様の事情を聞き、提案を変えた |
| 銀行や保険の窓口 | 決まりに沿って、丁寧に説明した |
| 新しいお客様を電話で探していた | 断られても行動を続けた |
| 常連のお客様を担当していた | 長く信頼関係を続けた |
聞いておきたい3つ
- 入社後、一人でお客様を担当するまでは、どのように学んでいきますか。
- 資格の勉強は、どのように支えていただけますか。
- 長くお客様に信頼されている営業の方に共通する点があれば教えてください。
よくある思い込みと実際
| 思い込み | 実際 |
|---|---|
| 金融の知識がないと受からない | 入社後に学ぶ前提の会社も多く、学ぶ姿勢が大切 |
| 押しの強さが一番求められる | 聞く力と誠実さが同じくらい大切にされる |
| どの証券会社も同じ | お客様の層や営業の進め方は会社ごとに違う |
目標の厳しさが心配な場合は、面接や面談で働き方を具体的に確かめてください。心や体の疲れが続くときは無理をせず、休むことと、医療機関や相談の窓口に相談することを優先してください。
9. よくある質問
金融の知識がなくても応募できますか
未経験を歓迎する会社もあります。今学んでいることを正直に話し、入社後に資格を取る意欲を伝えてください。応募の条件は求人票で確かめてください。
資格は入社前に取っておくべきですか
入社後に取る前提の会社も多いです。どの資格が必要かと取得の支えは、応募先に確かめてください。
経済の話題は何を準備すればよいですか
新聞やニュースで見た話題を一つ選び、なぜ気になったかを自分の言葉で話せれば十分です。正解を答える必要はありません。
目標が厳しいと聞いて不安です
不安を隠さず、面接で目標の決め方や支えの仕組みを確かめてください。働き方は会社ごとに違います。
銀行から証券会社に移る場合は何を話せばよいですか
決まりに沿って丁寧に説明してきた経験を土台に、お客様と長く資産の相談に向き合いたい理由を話してください。
投資の経験は話したほうがよいですか
話して構いませんが、儲かったかどうかより、学んだことや気をつけたことを中心に話してください。
給料の仕組みについて聞いてもよいですか
面接の後半や条件の確認の場で確かめて構いません。仕組みは会社ごとに違うため、応募先で確かめてください。
前職を短期間で辞めていることは不利ですか
前職で身につけたことと、証券会社の営業で叶えたいことを前向きに話せば伝わります。不満から話さないことが大切です。
10. まとめ：前日にやる3つのこと
前日にやる3つのこと
① お客様の話を聞いて提案を変えた経験を一つ整理する
② 最近の経済の話題を一つ選び、なぜ気になったかを書く
③ 応募先の特徴、お客様の層、求められる資格を調べる
※ この記事は一般的な整理です。必要な資格や仕事の範囲、給料の仕組みは応募先で確かめてください
証券会社の営業の面接は、聞く力・粘り強さ・誠実さの3つで見られています。知識の多さより、お客様と誠実に向き合う姿勢を具体的に伝えてください。
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この記事を書いた人
木戸 悠介（きど ゆうすけ）／なぜキャリア？運営者。1996年生まれ、神戸市出身。
23歳で上場企業子会社に新卒入社し、メディア広告営業を担当。25歳で第二新卒として障がい福祉領域のSaaS企業へ転職し、営業から営業企画へ職種を変えた。2ヶ月で10社に応募し2社から内定。その後スタートアップに3人目の社員として参画し、現在は自分の会社を経営している。