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商品企画の自己PR｜第二新卒の例文6パターンとお客様の声を形にした経験の書き方【2026年版】

木戸 悠介 なぜキャリア？ 編集長 公開 2026年10月3日 読了 約14分
商品企画の自己PR｜第二新卒の例文6パターンとお客様の声を形にした経験の書き方【2026年版】

商品企画を志望する第二新卒の自己PRでよく見るのは「発想力には自信があります」「アイデアを出すのが得意です」という書き出しです。商品企画に合いそうな言葉ですが、読み手はこの一文から何も判断できません。

商品企画の読み手が探しているのは、お客様の声や売場の事実を集め、それを根拠に何かを変えた経験です。発想そのものより、発想の根拠をどこから得て、どう人を動かし、結果がどうなったかが問われます。

この記事では、自己PRに入れる3つの要素、書ける数字、そのまま使える例文6パターンを整理します。

1. 結論：入れる要素は3つ

要素書く内容なぜ効くか
声を集めた経験お客様の声や事実をどう集めたか根拠で考える人だと分かる
形にした経験声をもとに何を変えたか企画の流れを経験していると分かる
人を動かした経験上司や他部署をどう巻き込んだか企画を実現できる人だと分かる

3番目を書く応募者がほとんどいません。商品企画は、一人では実現できない仕事です。「声をまとめて本部に提案し、採用された」と書ける人は、企画を前に進められる人だと伝わります。

2. なぜ「発想力に自信がある」では通らないのか

よくある書き方読み手の反応
発想力に自信があります確かめようがない
流行に敏感です売れる量は考えられるか
新しいことが好きです根拠がないまま進めそう
こだわりを持って取り組みます周りと折り合えるか
アイデアを多く出しました採用されて結果は出たのか

5番目は惜しい書き方です。アイデアを多く出したことは悪くありませんが、読み手が知りたいのはその中のどれが採用され、何が変わったかです。数より、一つの結果を書いてください。

一行で変わる例

×「アイデアを出すことが得意で、店舗でもさまざまな提案をしてきました」

○「店舗で、同じ商品の小さいサイズを求める声を2か月記録し、件数を添えて本部に伝えました。小さいサイズが試験的に追加され、よく売れました」

後者は、声を集めた方法、伝えた方法、結果がすべて書かれています。素材が出ないときは自己PRが書けないとき｜第二新卒が素材を掘り出す4つの質問を先に回してください。

3. 書ける数字

数えるもの書き方の例未経験でも書けるか
集めた声の件数◯か月で◯件の要望を記録書ける（販売・窓口）
提案した数と採用された数◯件提案、◯件採用書ける
変更後の売れ行き追加した商品が◯個売れた工夫があれば
問い合わせや不満の減少改善後に◯割減書ける（窓口）
原価と価格原価率を見て価格を決めた書ける（飲食）
関わった部署の数◯部署と調整書ける（事務・営業）
試した期間と結果◯週間試して反応を確かめた書ける

1番目の「集めた声の件数」は、根拠の強さを示す数字です。「お客様の声がありました」より、「2か月で30件の声がありました」と書くほうが、読み手は根拠のある提案だったと判断できます。数字の探し方は職務経歴書に書く数字がないとき｜第二新卒が数えられるものを見つける5つの探し方にまとめています。

4. 例文6パターン

例文1：店舗の販売から（声を集めて本部へ）

前職では雑貨の店舗で2年間、販売を担当していました。同じ商品について「もう少し小さいサイズはないか」と聞かれることが続いたため、2か月間、声を記録しました。

約30件の声を、聞かれた時間帯やお客様の様子とあわせて本部に伝えたところ、小さいサイズが試験的に追加され、よく売れました。追加後も売れ行きと感想を記録し、本部に報告を続けました。

お客様の声を数えて根拠にし、商品の形を変える経験は、商品企画の仕事でそのまま活かせると考えています。

例文2：営業から（取引先の要望をまとめた）

前職では食品メーカーの営業として1年半、約20社のスーパーを担当していました。取引先から一人暮らし向けの小分けの商品を求める声が続いたため、要望を取引先ごとに一覧にしました。

一覧と売場の写真を添えて社内の企画会議で共有したところ、検討の候補に加えられました。採用には至りませんでしたが、企画の担当者から、根拠がまとまっていて検討しやすかったと言われました。

取引先の声を集めて社内に伝える経験を、商品を決める側で活かしたいと考えています。

例文3：カスタマーサポートから（不満を分類して改善）

前職では家電の問い合わせ窓口で1年半、1日に約40件の電話に対応していました。問い合わせを内容ごとに1か月分数えたところ、操作が分かりにくいという声が全体の多くを占めていました。

分類の結果をまとめ、説明書の書き方の改善を上司経由で提案しました。改善後、該当する問い合わせが減りました。

お客様の不満を数えて改善の根拠にする経験は、次の商品を考える企画の仕事の土台になると考えています。

例文4：飲食店から（献立の企画と改良）

前職では飲食店で2年間、季節の献立づくりを担当していました。原価を見て価格を決め、提供を始めた後は注文数とお客様の感想を毎週確認していました。

注文が伸びなかった献立は、量と見せ方を変えて2週間試し、それでも伸びなければ入れ替えていました。担当した献立のうち、定番になったものもあります。

原価と価格を考え、反応を見て直す流れは、商品企画の進め方と同じだと考えています。

例文5：営業事務から（部署の間で進めた）

前職ではメーカーの営業事務として2年間、営業と製造、物流の間で納期や仕様の調整を担当していました。新しい包装に切り替える際には、各部署の要望を一覧にまとめて共有しました。

一覧で優先順位を整理したことで、打ち合わせの回数が減り、予定どおりに切り替えを終えられました。

立場の違う部署の事情を聞いて進める経験は、多くの部署を巻き込んで商品を形にする企画の仕事で活かせると考えています。

例文6：販促から（売場の工夫と反応）

前職ではドラッグストアで1年半、売場づくりと販促を担当していました。同じ商品でも、置き場所や説明の札を変えると売れ方が大きく変わることを経験しました。

札に「誰の、どんな悩みに」を書く形に変えたところ、担当した商品の売れ行きが伸びました。結果は写真とあわせて本部に共有し、他の店舗でも同じ形が使われました。

誰の悩みに応える商品かを言葉にする経験を、商品そのものを決める仕事で活かしたいと考えています。

6つとも、「声を集めた→形にした→結果」の流れが入っています。例文をそのまま使うのではなく、自分の経験の数字に差し替えてください。

5. 根拠の書き方

根拠の種類書き方の例
お客様の声◯か月で◯件の声を記録した
売場での観察手に取られても戻される商品を数えた
問い合わせの分類内容ごとに数えて多い順に並べた
売れ行きの数字前年や他の商品と比べた
小さな試し少量で並べて反応を確かめた

5番目を書ける人は、企画を現実に進められると判断されます。大きく変える前に小さく試して確かめた経験は、商品企画で最も評価される考え方の一つです。面接での答え方は商品企画の面接｜第二新卒が聞かれる想定問答12とアイデアより見られることにまとめています。

6. 落ちる自己PR5つ

型なぜ落ちるか直し方
発想力やセンスを柱にする確かめようがない声を形にした経験に置き換える
アイデアの数だけを書く結果が見えない採用されたものと結果を書く
根拠に触れない思いつきに見える声の件数や観察を書く
一人で進めた話だけ巻き込めるか不明人を動かした場面を入れる
1段落で長文読み飛ばされる3段落に分け、1段落目に結論

4番目は注意してください。一人で考えて実行した話は行動力として評価されますが、商品企画では、上司や他部署をどう動かしたかがより重く見られます。書式の整え方は職務経歴書のフォーマット｜第二新卒が選ぶべき型と使い分けを参考にしてください。

7. 面接で追撃される3問

質問意図答えの方向
その声は何人くらいから聞きましたか根拠の強さ件数と、聞いた相手の特徴
提案が通らなかったことは結果への向き合い方理由を聞いて次に生かした経験
もし価格を決めるならどうしますか数字の感覚原価と、似た商品の価格を見る

2番目に「ありません」と答えるより、正直に話すほうが評価されます。通らなかった理由を聞き、根拠を足して出し直した経験は、企画の仕事そのものです。

8. 応募先別の書き分け

応募先前に出す材料
食品メーカー献立や売場で反応を見た経験
日用品・雑貨のメーカーお客様の声を集めた経験
化粧品のメーカー接客で聞いた悩みと提案
家電・機械のメーカー問い合わせや要望を分類した経験
小売の自社商品の部署売場の数字と観察

1段落目に置く材料を応募先に合わせて入れ替えてください。売場の数字の書き方はバイヤー（仕入れ担当）の自己PR｜第二新卒の例文6パターンと売り切った数字の書き方も参考になります。

9. よくある質問

商品企画に関わった経験がまったくありません

企画の経験がなくても、お客様の声を集めて何かを変えた経験があれば十分に書けます。売場の配置、説明の書き方、献立の改良など、声や事実を根拠に変えた場面を探し、結果とあわせて書いてください。

提案が採用されなかった経験しかありません

採用されなかった経験も材料になります。どんな根拠をそろえて、どう伝えたか、どんな反応があったかを書けば、企画の進め方を経験していることが伝わります。不採用の理由を聞いて次に生かしたことも添えてください。

売上の数字が分かりません

正確な売上が分からない場合は、「よく売れた」「定番になった」といった変化や、集めた声の件数など、数えられるものを書いてください。誇張せず、覚えている範囲で「約」や「◯割」を添えると伝わりやすくなります。

アイデアを自己PRに書いてもよいですか

自己PRには、アイデアそのものより、過去に声を形にした経験を書くほうが評価されます。応募先の商品へのアイデアは、面接で聞かれたときに話せるよう準備しておく程度で十分です。

発想力を書きたい場合はどうすればよいですか

発想力という言葉を使わず、発想の根拠と結果を書いてください。何を見て、何を思いつき、どう試して、どうなったかを書けば、言葉を使わなくても発想力は伝わります。

自己PRと志望動機で同じ経験を使ってもよいですか

使って構いません。ただし自己PRでは声を集めた方法と結果を、志望動機ではその経験から商品企画を目指した理由を中心に書くと、役割が分かれて読みやすくなります。同じ文章をそのまま繰り返すのは避けてください。

前職の在籍期間が短いのですが

在籍期間が短くても、その中で声を集めて何かを変えた経験があれば十分に書けます。期間の短さを説明するより、集めた声の件数と結果を具体的に書くことに字数を使うほうが、読み手の評価につながります。

職務経歴書と履歴書で同じ内容を使えますか

履歴書の自己PR欄は字数が限られるため、職務経歴書の内容を要約して使います。職務経歴書では例文のように3段落で書き、履歴書では声を集めて形にした経験と結果を中心に短くまとめると、内容がずれません。

10. まとめ：今週やる3つのこと

商品企画の自己PRで差がつくのは、発想力という言葉ではなく声を集めた方法・声を形にした結果・人を動かした経験の3点です。

今週やる3つのこと

① お客様の声や事実を根拠に何かを変えた場面を探し、声の件数と結果を数字にする

② その提案を、誰に、どう伝えて動かしたかを書く

③ 小さく試して確かめた経験があれば一文加える

※ 「発想力に自信があります」とは書かない。発想の根拠と結果を書く

根拠と結果をセットで書ける応募者は多くありません。一文加えるだけで、人気の職種でも読まれる書類になります。

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この記事を書いた人

木戸 悠介（きど ゆうすけ）／なぜキャリア？運営者。1996年生まれ、神戸市出身。

23歳で上場企業子会社に新卒入社し、メディア広告営業を担当。25歳で第二新卒として障がい福祉領域のSaaS企業へ転職し、営業から営業企画へ職種を変えた。2ヶ月で10社に応募し2社から内定。その後スタートアップに3人目の社員として参画し、現在は自分の会社を経営している。

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