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社内SEの自己PR｜第二新卒の例文6パターンと業務を楽にした経験の書き方【2026年版】

木戸 悠介 なぜキャリア？ 編集長 公開 2026年10月3日 読了 約14分
社内SEの自己PR｜第二新卒の例文6パターンと業務を楽にした経験の書き方【2026年版】

社内SEを志望する第二新卒の自己PRでよく見るのは「パソコンが得意で、周りから頼られてきました」という書き出しです。向いていることは伝わりますが、このままでは読み手は判断できません。

社内SEの読み手が探しているのは、社内の人の作業を、仕組みで減らした経験です。社内SEの仕事は、困っている人を一人ずつ助けることに加えて、同じ困りごとが起きない仕組みを作ることです。頼られた話を、仕組みで解決した話に置き換えるだけで、自己PRの説得力が大きく変わります。

この記事では、自己PRに入れる3つの要素、書ける数字、そのまま使える例文6パターンを整理します。

1. 結論：入れる要素は3つ

要素書く内容なぜ効くか
仕組みで楽にした経験手作業や問い合わせを減らした社内SEの仕事の中心に合う
調整の経験立場の違う人の間に入った社内と外部をつなげると分かる
守りの経験手順や決まりを守り、整えた情報を任せられると分かる

3番目を書く応募者がほとんどいません。社内SEは、社員のアカウントやパソコン、社内の情報を守る役割も担います。「台帳を整えた」「決まりを周知した」と一文あるだけで、守りの意識が伝わります。

2. なぜ「パソコンが得意」では通らないのか

よくある書き方読み手の反応
パソコンが得意です程度が分からない
周りから頼られてきました仕組みで解決できる人か不明
効率化を心がけています何をして何が減ったのか
新しい技術に興味があります社内の業務への関心が見えない
プログラミングを学んでいます仕事の中心とずれることがある

2番目は惜しい書き方です。頼られるのは良いことですが、同じ質問に何度も答えているだけなら、仕組みで解決できたかは分かりません。頼られた後に、同じ相談が来ないようにした工夫を書いてください。

一行で変わる例

×「パソコンが得意で、部署の中で困ったことがあると頼られる存在でした」

○「部署の中でパソコンの相談をよく受けていたため、よくある相談と対処の手順を一覧にして共有しました。その後、同じ相談が明確に減りました」

後者は「頼られた」から「仕組みで減らした」に一歩進んでいます。素材が出ないときは自己PRが書けないとき｜第二新卒が素材を掘り出す4つの質問を先に回してください。

3. 書ける数字

数えるもの書き方の例未経験でも書けるか
減らした作業の時間月◯時間の集計作業を◯時間に書ける（事務）
減らした問い合わせ手順の共有後に◯割減書ける
管理した台数や人数◯台のパソコン、◯名のアカウント書ける（総務・ヘルプデスク）
整えた手順の数◯件の手順を一覧化書ける
紛失や誤りの減少台帳の整備後に紛失ゼロ書ける（総務）
関わった部署の数◯部署からの相談に対応書ける
外部の会社とのやり取り保守の会社との連絡を担当工夫があれば

1番目の「減らした作業の時間」が、社内SEの自己PRで最も効く数字です。小さな数字でも構いません。数字の探し方は職務経歴書に書く数字がないとき｜第二新卒が数えられるものを見つける5つの探し方にまとめています。

4. 例文6パターン

例文1：事務職から（手作業の集計を減らした）

前職では営業事務として2年間、受注の集計と資料の作成を担当していました。部署の5名が毎月同じ集計を手作業で行い、1人あたり数時間かかっていました。

関数でまとめて計算できる表を作り、使い方の手順を添えて共有したところ、集計の作業時間が大きく減りました。表を使う人から出た要望は理由を聞いたうえで反映し、3回改良しました。

社内の人の作業を仕組みで減らす経験は、社内SEの仕事の土台になると考えています。

例文2：ヘルプデスクから（問い合わせを減らした）

前職では社内のヘルプデスクとして1年半、約200名の社員の問い合わせに対応していました。1日あたりの問い合わせは約20件で、パスワードの再設定とプリンターの不調が多くを占めていました。

よくある問い合わせ10件の手順をまとめて社内に公開し、社員が自分で解決できるようにしたところ、問い合わせの数が減りました。空いた時間で、パソコンの台帳の整備にも取り組みました。

問い合わせに答える側から、仕組みを良くする側に進みたいと考えています。

例文3：総務から（台帳と貸し出しの手順）

前職では総務として2年間、備品の台帳の管理と社内の決まりの周知を担当していました。約50台の貸し出し用のパソコンが紙で管理されていて、所在が分からなくなることがありました。

共有の表に切り替え、貸し出しと返却の手順を決めて全社に周知したところ、所在の分からないパソコンがなくなりました。手順を守ってもらうため、なぜ必要なのかを短い文章で添えるようにしました。

社内の物と情報を正しく管理し、決まりを根づかせる経験を、社内SEの守りの仕事で活かしたいと考えています。

例文4：営業事務から（社内と外部の調整）

前職では営業事務として1年半、営業担当と取引先の間で納期や仕様の調整をしていました。双方の要望を聞き、どこまで対応できるかを整理して伝えることを日常的に行っていました。

社内の受注の仕組みが変わった際には、外部の開発会社との打ち合わせに参加し、営業事務の側の要望をまとめて伝える役割を担いました。要望を事前に一覧にして渡したことで、打ち合わせが短く済みました。

社内の要望を整理して外部に正確に伝える経験は、社内SEの調整の仕事でそのまま活かせると考えています。

例文5：店舗の管理から（端末の不調への対応）

前職では小売店の副店長として1年間、売場の管理とレジや発注の端末の管理を担当していました。端末の不調のたびに本部へ連絡していましたが、同じ不調が繰り返されていました。

よくある不調と対処の手順を一覧にして店舗で共有したところ、本部への問い合わせが減り、不調で業務が止まる時間も短くなりました。一覧で解決しないものは、状況を整理して本部に伝えるようにしていました。

現場の困りごとを仕組みで減らす経験を、本部の側から店舗を支える仕事で活かしたいと考えています。

例文6：学習中（ITの基礎を学習）

前職では人材会社で営業を1年半担当し、社内の顧客管理の仕組みの使い方について、部署の新人に教える役割も担っていました。新人がつまずく箇所をまとめた手順書を作り、立ち上がりを早めました。

社内SEを目指すことを決め、ITの基礎の資格を取得しました。あわせて、ネットワークとアカウントの管理の基礎を学習しています。

実務の経験はこれからですが、社内の人がつまずく箇所を見つけて仕組みで減らす経験を活かし、早く立ち上がりたいと考えています。

6つとも、「仕組みで減らした」か「調整した」「守った」が入っています。例文をそのまま使うのではなく、自分の経験の数字に差し替えてください。

5. 調整の経験の書き方

書く順番内容
1誰と誰の間に入ったか
2それぞれの要望は何だったか
3どう整理して伝えたか
4結果どうなったか

3番目を具体的に書けると、評価が大きく上がります。「要望を一覧にして事前に渡した」「優先順位をつけて伝えた」など、整理の仕方が分かると、外部の会社との調整を任せられる人だと伝わります。面接での答え方は社内SEの面接｜第二新卒が聞かれる想定問答12と評価される答え方にまとめています。

6. 落ちる自己PR5つ

型なぜ落ちるか直し方
「頼られた」で終わる仕組みで解決できるか不明同じ相談を減らした工夫を書く
技術の話だけを書く社内の人への関心が見えない誰の作業が楽になったかを書く
「効率化」の言葉だけ何をしたか分からない何をして何が減ったかを書く
守りの話がない情報を任せられるか不明手順や決まりを守った経験を入れる
1段落で長文読み飛ばされる3段落に分け、1段落目に結論

2番目は、ITの学習を頑張ってきた人ほど書きがちです。社内SEの評価は、技術の高さより、社員の業務がどれだけ楽になったかで決まります。技術の話は、誰の作業が楽になったかと必ずセットで書いてください。書式の整え方は職務経歴書のフォーマット｜第二新卒が選ぶべき型と使い分けを参考にしてください。

7. 面接で追撃される3問

質問意図答えの方向
その表は使われ続けていますか根づかせる力使い方の手順と、改良の経験
反対された提案はありますか調整の力理由を聞いて案を変えた経験
決まりを守ってもらえなかったら守りの意識理由を伝えて、守りやすい形にする

1番目が、社内SEの適性を測る質問です。仕組みは作るだけでなく、使われ続けて初めて意味があります。使う人の要望を聞いて改良した経験を話せると評価が上がります。

8. 応募先別の書き分け

応募先前に出す材料
製造業現場の作業を仕組みで減らした経験
小売・飲食店舗の端末や手順を整えた経験
金融・保険手順と決まりを守った経験
成長中の新しい会社一から仕組みを整えた経験
拠点の多い会社離れた人への手順の共有の経験

金融や保険では守り、小売では店舗というように、1段落目に置く材料を入れ替えてください。職種の実態は社内SEへの転職｜第二新卒が知る仕事の実態と未経験からの入口にまとめています。

9. よくある質問

ITの経験がまったくありません

ITの経験がなくても、社内の人の作業を工夫で減らした経験があれば十分に書けます。紙の管理を表に変えた、手順を一覧にした、といった工夫も、仕組みで解決した経験として評価されます。そのうえでITの学習を進めていることを添えてください。

減らした作業の時間が正確に分かりません

正確な時間が分からない場合は、「1人あたり数時間かかっていた作業が、30分ほどになった」のように目安で構いません。取り組む前と後の違いが分かれば十分です。誇張せず、覚えている範囲で書いてください。

資格は自己PRに入れますか

資格欄に書いたうえで、自己PRでは学習を通じて何を理解したかを一文入れる程度で十分です。社内SEでは、仕組みの全体像を知っていることが役立つため、基礎の資格があると立ち上がりについて前向きに受け止められます。

プログラミングの経験は書いたほうがよいですか

経験があれば書いて構いませんが、誰の作業を楽にするために作ったのかとセットで書いてください。社内の仕組みを自分で作る会社では評価されますが、外部に依頼する形の会社では、調整の力のほうが重く見られます。

守りの経験が思い当たりません

大きな話でなくても構いません。個人情報の書類を決まりどおりに管理した、鍵や備品の管理を任されていた、手順を省かずに守った、といった経験も守りの意識を示す材料になります。仕事の中で決まりを守った場面を探してください。

自己PRと志望動機で同じ経験を使ってもよいですか

使って構いません。ただし自己PRでは何をして何が減ったかを、志望動機ではその経験から社内SEを目指した理由を中心に書くと、役割が分かれて読みやすくなります。同じ文章をそのまま繰り返すのは避けてください。

前職の在籍期間が短いのですが

在籍期間が短くても、その中で作業を工夫して減らした経験があれば十分に書けます。期間の短さを説明するより、何をして何が減ったかを具体的に書くことに字数を使うほうが、読み手の評価につながります。

職務経歴書と履歴書で同じ内容を使えますか

履歴書の自己PR欄は字数が限られるため、職務経歴書の内容を要約して使います。職務経歴書では例文のように3段落で書き、履歴書では仕組みで楽にした経験と数字を中心に短くまとめると、内容がずれません。

10. まとめ：今週やる3つのこと

社内SEの自己PRで差がつくのは、パソコンの得意さではなく仕組みで楽にした経験・調整の経験・守りの経験の3点です。

今週やる3つのこと

① 社内の人の作業や問い合わせを減らした場面を探し、何をして何が減ったかを数字にする

② 立場の違う人の間に入った経験を「誰と誰→要望→整理の仕方→結果」で書く

③ 手順や決まりを守った、整えた経験を1つ書く

※ 「頼られてきました」で終わらせない。同じ相談が来ないようにした工夫まで書く

守りの経験まで書ける応募者は多くありません。一文加えるだけで、社内SEの書類として読まれるようになります。

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この記事を書いた人

木戸 悠介（きど ゆうすけ）／なぜキャリア？運営者。1996年生まれ、神戸市出身。

23歳で上場企業子会社に新卒入社し、メディア広告営業を担当。25歳で第二新卒として障がい福祉領域のSaaS企業へ転職し、営業から営業企画へ職種を変えた。2ヶ月で10社に応募し2社から内定。その後スタートアップに3人目の社員として参画し、現在は自分の会社を経営している。

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