ルート営業の自己PR｜第二新卒の例文6パターンと取引を広げた経験の書き方【2026年版】
ルート営業を志望する第二新卒の自己PRでよく見るのは「誠実な対応で、お客様から信頼を得てきました」という書き出しです。ルート営業に合いそうな言葉ですが、このままでは読み手は何も判断できません。
ルート営業の読み手が探しているのは、同じ相手と関わり続ける中で、取引を広げた経験です。ルート営業は「信頼される」だけでは成果になりません。信頼された結果、注文が増えた、紹介が生まれた、離れかけた取引先が戻ったという変化まで書けると、自己PRの説得力が大きく変わります。
この記事では、自己PRに入れる3つの要素、書ける数字、そのまま使える例文6パターンを整理します。
1. 結論：入れる要素は3つ
| 要素 | 書く内容 | なぜ効くか |
|---|---|---|
| 広げた経験 | 今の取引に提案を足して増えた | 御用聞きでないと分かる |
| 気づいた経験 | 小さな変化に気づいて動いた | 取引を守れる人だと分かる |
| 続ける仕組み | 約束を守るためにやっていたこと | 信頼の積み上げ方が見える |
1番目を書ける応募者は少数です。多くの人が「信頼された」で止まりますが、「いつもの注文に一つ提案を足し、取引が増えた」と書ける人は、ルート営業の成果の出し方を理解していると伝わります。
2. なぜ「誠実な対応で信頼を得た」では通らないのか
| よくある書き方 | 読み手の反応 |
|---|---|
| 誠実な対応で信頼を得ました | 何をしたのか見えない |
| お客様に可愛がられました | 成果につながったのか |
| コミュニケーション力があります | 全員が書いている |
| 確実に届けることを大切にしました | 提案はできるのか |
| 長く担当を続けました | 続けて何が増えたのか |
5番目は惜しい書き方です。長く担当したこと自体は強みですが、読み手が知りたいのは続けた結果、何が増えたかです。続けた期間と、増えたものをセットで書いてください。
一行で変わる例
×「誠実な対応を心がけ、担当のお客様から信頼をいただいてきました」
○「担当の約30の取引先で、注文の量の変化を毎月記録していました。減り始めた取引先には訪問して理由を伺い、比較の資料と使い方の提案を添えて、注文の量を元に戻しました」
後者は、気づいて、聞いて、動いて、戻ったという流れが書かれています。素材が出ないときは自己PRが書けないとき｜第二新卒が素材を掘り出す4つの質問を先に回してください。
3. 書ける数字
| 数えるもの | 書き方の例 | 未経験でも書けるか |
|---|---|---|
| 担当した取引先や顧客の数 | 約◯社、常連◯名 | 書ける（販売・配送） |
| 続けた期間 | ◯年間担当 | 書ける |
| 増えた注文や購入 | 追加の提案で◯割増 | 書ける（販売） |
| 紹介の数 | 取引先から◯件の紹介 | 営業の経験があれば |
| 戻った取引 | 減っていた注文を回復 | 工夫があれば |
| 訪問や連絡の頻度 | 月◯回の定期訪問 | 書ける（配送・営業） |
| 欠品・遅れへの対応 | 当日中の連絡を徹底 | 書ける（営業事務） |
2番目の「続けた期間」と、3番目の「増えたもの」を組み合わせると、ルート営業らしい数字になります。「2年間担当し、注文が増えた」の形です。数字の探し方は職務経歴書に書く数字がないとき｜第二新卒が数えられるものを見つける5つの探し方にまとめています。
4. 例文6パターン
例文1：店舗の販売から（常連への提案）
前職では生活雑貨の店舗で2年間、販売を担当していました。常連のお客様約20名の好みを記録し、来店のたびに新しい商品を一つだけ紹介していました。
一度に多く勧めず、一つずつ紹介する形を続けたことで、相談してくださる方が増え、まとめて購入していただける機会が増えました。紹介した商品が合わなかった場合は、次の来店時に理由を伺い、記録に残していました。
関係を積み上げて購入を広げる経験は、取引先に提案を重ねるルート営業でそのまま活かせると考えています。
例文2：新規開拓の営業から（契約後の関係）
前職では法人営業として1年半、新規の開拓を担当していました。契約後も使い方の確認で月に一度は連絡を続け、担当した約25社との関係を保っていました。
定期的な連絡の中で困りごとを伺い、別の商品を提案したところ、追加の注文につながった取引先が複数ありました。他の部署の紹介をいただき、新しい契約になったこともあります。
契約後の関係を積み上げて取引を広げる経験を、ルート営業で本格的に活かしたいと考えています。
例文3：配送の仕事から（定期訪問と相談）
前職では食品の配送を2年間担当し、毎日約30の店舗を回っていました。配送のたびに店舗の担当の方と話し、棚の空き具合や売れ行きについて聞くようにしていました。
相談を受けた内容は営業担当に伝え、追加の注文につながったことが何度もありました。届ける時間の希望を記録して守ることで、店舗の方から頼られる関係になりました。
決まった相手を定期的に訪ね、相談を受けて動く経験は、ルート営業の仕事の土台になると考えています。
例文4：営業事務から（欠品への対応）
前職では営業事務として2年間、約50社の取引先の受発注と納期の管理を担当していました。欠品や納期の遅れが分かったときは、営業担当と相談し、当日中に取引先へ連絡することを徹底していました。
代わりの商品や届く日を添えて伝えるようにしたところ、取引先から直接相談を受けることが増えました。悪い知らせほど早く伝えることで、取引が途切れることはありませんでした。
取引先との信頼を守る経験を、自分で取引先を訪ねる仕事で活かしたいと考えています。
例文5：飲食店のホールから（変化への気づき）
前職では飲食店のホールの責任者として1年半、常連のお客様の対応を担当していました。注文の変化や来店の間隔を気にかけ、いつもと違うときは声をかけるようにしていました。
来店の間隔が空いていた方に理由を伺い、量の少ない献立を提案したことで、また通ってくださるようになったことがあります。気づいたことは記録に残し、他のスタッフとも共有していました。
相手の小さな変化に気づいて関係を守る経験は、取引先の変化を見逃さないルート営業で活かせると考えています。
例文6：メーカーの内勤から（取引先との連絡）
前職では部品メーカーで1年間、取引先からの問い合わせと見積もりの作成を担当していました。担当した約15社の取引先とは電話と文章でやり取りし、返事を約束した日は答えが出ていなくても途中経過を伝えていました。
取引先の担当の方から、別の部品の相談を受けることが増え、営業担当と一緒に提案して追加の注文につながりました。
内勤で築いた取引先との関係と商品の知識を、取引先を直接訪ねる仕事で活かしたいと考えています。
6つとも、「続けた」と「増えた・戻った」が入っています。例文をそのまま使うのではなく、自分の経験の数字に差し替えてください。
5. 気づいた経験の書き方
| 書く順番 | 内容 |
|---|---|
| 1 | 何の変化に気づいたか |
| 2 | どうやって気づいたか（記録、会話など） |
| 3 | 相手に何を聞いたか |
| 4 | どう動いたか |
| 5 | 結果どうなったか |
2番目を書ける人は少数です。「記録していたから気づけた」と書ければ、偶然ではなく仕組みで気づける人だと伝わります。多くの取引先を担当するルート営業では、この仕組みが重く見られます。面接での答え方はルート営業の面接｜第二新卒が聞かれる想定問答12と評価される答え方にまとめています。
6. 落ちる自己PR5つ
| 型 | なぜ落ちるか | 直し方 |
|---|---|---|
| 「信頼を得た」で終わる | 成果が見えない | 増えたものを書く |
| 人柄の話だけ | 何をしたか分からない | 行動と仕組みを書く |
| 「確実に届けた」だけ | 提案ができるか不明 | 提案を足した経験を書く |
| 新規開拓の苦手さに触れる | 逃げの印象 | 関係を広げた話に絞る |
| 1段落で長文 | 読み飛ばされる | 3段落に分け、1段落目に結論 |
2番目は、ルート営業を志望する人が特に書きがちです。「可愛がられた」「話しやすいと言われた」は嬉しい評価ですが、読み手が知りたいのは、その関係の中で何をして、何が増えたかです。書式の整え方は職務経歴書のフォーマット｜第二新卒が選ぶべき型と使い分けを参考にしてください。
7. 面接で追撃される3問
| 質問 | 意図 | 答えの方向 |
|---|---|---|
| その提案はどうやって思いついたのですか | 自分で考えたか | 相手の困りごとを聞いた場面を話す |
| 離れてしまった相手はいますか | 誠実さ | 理由と、次に生かしたこと |
| 多くの相手をどう管理していましたか | 仕組み | 記録の付け方と見直しの頻度 |
2番目に「いません」と答えるより、正直に話すほうが信頼されます。離れた理由を振り返り、記録の付け方や訪問の頻度を変えた経験は、改善できる人だと伝わる材料になります。
8. 応募先別の書き分け
| 応募先 | 前に出す材料 |
|---|---|
| 食品・日用品の卸やメーカー | 売場や売れ行きに関わった経験 |
| 部品・資材のメーカーや商社 | 商品の知識と問い合わせ対応 |
| 事務用品・消耗品の会社 | 多くの取引先を管理した経験 |
| 医療・介護の用品の会社 | 正確さと誠実な対応 |
| 地域密着の会社 | 同じ相手と長く関わった経験 |
食品なら売場、部品なら知識というように、1段落目に置く材料を入れ替えてください。営業職全般の自己PRは営業職の自己PR｜第二新卒の書類が通る例文6パターンと数字の出し方で比べられます。
9. よくある質問
営業の経験がまったくありません
営業の経験がなくても、販売や配送、飲食店などで同じ相手と何度も関わった経験があれば十分に書けます。続けた期間と、その中で増えたものを書くと、ルート営業に向いていることが伝わります。
増えた数字が分かりません
正確な数字が分からない場合は、「まとめて購入していただく機会が増えた」「相談が増えた」といった変化で構いません。覚えている範囲で「約」や「◯割」を添えると、さらに伝わりやすくなります。誇張は避けてください。
新規開拓の営業の経験はどう書けばよいですか
新規開拓の経験も十分な材料になります。契約後の関係を続けた場面や、追加の注文や紹介につながった場面を中心に書くと、ルート営業に合った自己PRになります。行動量の数字も添えると、営業としての基礎が伝わります。
人柄を書くのは駄目ですか
人柄を書いても構いませんが、それだけで終わらせないでください。人柄が表れた行動と、その結果を書くと、読み手が判断できる自己PRになります。たとえば約束を守るためにやっていたことを一つ書くと、誠実さが具体的に伝わります。
離れてしまった取引先の話は書かないほうがよいですか
自己PRに書く必要はありませんが、面接で聞かれたときは正直に答えてください。離れた理由を振り返り、次に生かした経験は、改善の力を示す材料になります。隠すより、その後の行動を話すほうが評価されます。
自己PRと志望動機で同じ経験を使ってもよいですか
使って構いません。ただし自己PRでは続けた期間と増えたものを、志望動機ではその経験からルート営業を目指した理由を中心に書くと、役割が分かれて読みやすくなります。同じ文章をそのまま繰り返すのは避けてください。
前職の在籍期間が短いのですが
在籍期間が短くても、その中で同じ相手と関わり続けて成果が出た経験があれば十分に書けます。期間の短さを説明するより、関わった相手の数と増えたものを具体的に書くことに字数を使うほうが、読み手の評価につながります。
職務経歴書と履歴書で同じ内容を使えますか
履歴書の自己PR欄は字数が限られるため、職務経歴書の内容を要約して使います。職務経歴書では例文のように3段落で書き、履歴書では続けた期間と増えたものを中心に短くまとめると、内容がずれません。
10. まとめ：今週やる3つのこと
ルート営業の自己PRで差がつくのは、信頼という言葉ではなく取引を広げた経験・変化に気づいた経験・関係を続ける仕組みの3点です。
今週やる3つのこと
① 同じ相手と関わり続けて増えたもの（注文、購入、紹介、相談）を探して数字にする
② 変化に気づいた場面を「何に→どうやって→聞いた→動いた→結果」の順で書く
③ 約束を守るためにやっていたことを1行で書く
※ 「信頼を得てきました」で終わらせない。信頼の結果、何が増えたかまで書く
増えたものまで書ける応募者は多くありません。一文加えるだけで、ルート営業の書類として読まれるようになります。
この先、読むべき記事
- ルート営業の面接｜第二新卒が聞かれる想定問答12と評価される答え方（書類の次の段階）
- ルート営業の志望動機｜未経験・第二新卒の例文5パターンと落ちる書き方（志望動機の作り方）
- 営業職の自己PR｜第二新卒の書類が通る例文6パターンと数字の出し方（営業職全般）
- フィールドセールスの自己PR｜例文6パターンと商談の数字化（新規開拓の営業）
- 販売職の自己PR｜第二新卒の書類が通る例文6パターンと数字の出し方（販売経験の書き方）
- 職務経歴書に書く数字がないとき｜第二新卒が数えられるものを見つける5つの探し方（数字の探し方）
- 自己PRの書き方 職種別まとめ｜第二新卒が自分の職種の例文を探す（他の職種の例文）
- 飲料メーカーへ転職する｜第二新卒が売り場までの流れと入りやすい職種を整理する
- 医薬品卸へ転職する｜第二新卒が仕事の流れと入りやすい職種を整理する
この記事を書いた人
木戸 悠介（きど ゆうすけ）／なぜキャリア？運営者。1996年生まれ、神戸市出身。
23歳で上場企業子会社に新卒入社し、メディア広告営業を担当。25歳で第二新卒として障がい福祉領域のSaaS企業へ転職し、営業から営業企画へ職種を変えた。2ヶ月で10社に応募し2社から内定。その後スタートアップに3人目の社員として参画し、現在は自分の会社を経営している。